張彩虹副會長走訪上海市部分建材家居賣場，與主要領導深入探討在當前市場環境下企業的經營、發展之路

·張彩虹副會長走訪上海市部分

建材家居賣場

7月上旬，中國建筑材料流通協會副會長兼秘書長、家居建材市場委員會主席張彩虹女士，在協會家居建材市場委員會副主席郭恩貞的陪同下來到上海。

走訪弘陽集團總部、

喜盈門集團總部、

莘潮國際家居總部、

東華環球企業集團總部等會員單位

了解企業經營情況，并與各企業主要領導深入探討在當前市場環境下家居賣場的經營、發展之路。

弘陽家居

服務升級落到實處，弘陽家裝帶增量成效顯著

7月5日，在弘陽集團總部，張彩虹副會長與弘陽家居總裁賴長勝先生、弘陽家居營銷總經理湯紅星先生、弘陽家居家裝總監龔瑜芳女士等主要領導，就建材家居賣場的發展現狀與趨勢、提升賣場綜合服務能力、打造家居家裝一體化運營板塊的必要性、以及具體的操作方法等問題，充分交換了意見。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

賴長勝總裁詳細介紹了弘陽家居對當前行業形勢的判斷和思考，以及弘陽家居在服務升級、打造顧客口碑、互聯網家裝、家居家裝一體化運營等方面的推進實踐和已取得的成績。

賴總介紹：剛剛結束的上半年工作業績顯示，弘陽家居目前旗下近30家賣場的平均出租率接近98%，說明弘陽的經營思路和方法是正確的，要堅持走下去，尤其是服務升級和家居家裝一體化方面，成效顯著。

弘陽通過給予一線售后人員更大的權利等一系列具體措施，切實進行服務升級，提升顧客滿意度。

在家居家裝一體化方面，通過自營家裝+聯營家裝多種不同模式推進弘陽家裝，實現增量銷售，嘗試了一條不一樣的一體化創新之路。

張彩虹副會長充分肯定了弘陽家居所取得的成績和創新探索，并就家居賣場在家裝一體化方面應該如何開展工作發表了意見。

張會長講到，弘陽集團是一家非常優秀的企業，旗下的地產版塊、物業版塊都已經成功上市，商業版塊中，購物中心和家居兩個版塊在發展中既能獨立又可協同，奠定了商業版塊高質量發展的基礎，前景廣闊。

目前家居行業的消費方式、消費渠道都已發生明顯變化。

地產公司、互聯網巨頭、傳統裝企對顧客的攔截給家居賣場帶來了巨大的影響，一些顧客甚至是完成家庭裝修的整個過程中都沒有進過賣場。

賣場必須要認請這樣的行業形勢和趨勢，要擁有自己的設計、施工力量，補齊短板，搶奪流量。

弘陽在家居家裝一體化上走出了自己的特色，模式值得其他賣場學習和借鑒；弘陽的服務升級是家居賣場領域轉變觀念、真正做到以消費者為中心的重要體現，希望能引起更多同行的重視和效仿。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

弘陽集團

弘陽集團創立于1996年，中國企業500強，業務涉及商業運營、地產開發、物業服務、資本運營等。

2018年7月12日，旗下弘陽地產在香港主板成功上市，2020年7月7日，旗下弘陽服務在香港主板成功上市。

弘陽商業依托弘陽集團地產、物業的產業聯動優勢，重點打造了弘陽廣場、弘陽家居兩大主力產品，目前已在購物中心、家居建材、主題游樂、社區商業、星級酒店等領域積累了豐富的運營管理經驗。 

目前，弘陽家居全國共開發運營逾23個項目（含籌建），累計持有商業管理面積近400萬平方米，年銷售總額超300億元。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

喜盈門家居

設計師合作的引領者

7月6日，張彩虹副會長在喜盈門家居副總裁助理、設計師執行負責人、藝術中心負責人等一眾高管的陪同下參觀了上海宜山路喜盈門進口館。

該館是國內產品檔次最高、國際高端品牌最多的家居賣場，很多進口品牌的中國區旗艦店設立于此。

喜盈門與設計師的密切合作，始于這里，目前該館60%以上的銷售份額是由設計師帶來的，由此喜盈門也開創出一條獨具特色的設計師合作之路。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

張會長高度贊揚了喜盈門在與設計師合作方面取得的成績；雙方還就高端家居品牌在國內的推廣、賣場與藝術的融合發展、賣場作為設計師經紀人的角色定位等問題進行了深入探討。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

喜盈門目前在國內有四十余家連鎖門店，最難能可貴的是，喜盈門致力于開一家成一家的發展理念，所以單店品質較高。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

喜盈門

喜盈門國際商業連鎖企業創立于1997年，總部設于上海，專業從事城市綜合體和建材家具廣場項目的開發與運營管理。

經營業態涵蓋建材家具、公寓式酒店、甲級寫字樓、綜合百貨、高端住宅、餐飲娛樂、親子教育、酒店婚慶、設計師產業園等。

目前，喜盈門已在上海、福建、江西、湖南、海南、四川等省份投資了近40個大型商業項目，總營業面積超過500萬平方米。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

莘潮家居

穩扎穩打、穩步推進

7月6日，張彩虹副會長一行來到上海莘潮家居總部，與莘潮家居董事長顧忠國先生、董事長助理黃金金先生、營銷總監戴亮先生進行友好交流。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

董事長顧忠國先生介紹了莘潮家居的發展歷程和經營理念。

莘潮家居成立于1988年，發展至今在國內有十余家連鎖賣場，穩健的經營風格多年來一直被眾多合作伙伴所推崇。

董事長助理黃總詳細介紹了莘潮家居對賣場家居家裝一體化的認識和實踐探索。

黃總表示：早在3年前莘潮家居就意識到，家裝公司對賣場客流的攔截是非常致命的，開始考慮賣場在家裝方面應該做出哪些動作。

從聯營家裝，與包括圣都裝飾在內的多家裝企洽談聯營合作；到自營家裝，牽頭組建團隊，最終因投資巨大、涉及到的事務和人員專業、繁雜而叫停。

如今，莘潮的家居家裝一體化之路仍在探索中。

張彩虹副會長非常認可莘潮家居對家居家裝一體化運營的重視和前瞻性眼光。

她表示：莘潮家居能夠在三年前就已經有了這種認識并開始嘗試，說明管理層的眼光和意識是非常超前的，在眾多地方型家居賣場中已經走在了前列。

賣場與家裝的融合發展是必走之路，但是選擇自營還是選擇聯營，如何自營又如何聯營，關鍵還是要確定好家裝的定位和作用，以及賣場所要達到的最終目標和所需要付出的資金成本、風險成本等方面的問題。

比如融入家裝，是為了增加一個業務版塊提高營收，還是為了提升賣場的綜合競爭能力和綜合服務能力，讓賣場內的商戶能有穩定的客流和銷售？

聯營家裝，賣場能為裝飾公司提供多大程度的風險承擔？

這些都需要有明確的前期定位，并堅持下去，才能夠保證家居家裝融合而不走偏。

張彩虹副會長表示：家居委正在征集行業內家居家裝一體化的成功案例，以進行行業推廣，推動賣場家居家裝一體化的進程，希望莘潮能早日探索出一條適合的道路。

張彩虹副會長還對莘潮今年成功簽約并成功招商的昆山花橋店做了詳細了解，并就莘潮未來的全國發展與顧忠國董事長進行了深度探討。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

莘潮家居

莘潮家居成立于1988年，經歷了30年的發展，現已在上海擁有七家直營商場。

在安徽、江蘇、浙江、寧夏等省份有近十家合作商場。

莘潮家居擅長挖掘消費者需求、注重信譽、強調品牌，本著“合作共贏、誠信至上”的經營理念，為顧客、廠商、經銷商、開發商提供優質產品和服務。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

東華環球

建材市場成功轉型的典范

7月7日，張彩虹副會長到東華環球石文化產業園考察調研，與董事長尹安泰、董事長助理瞿偉谷以及藝術展負責人就建材市場轉型和未來發展，市場與藝術的融合發展等課題做深度交流。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

東華環球石文化產業園是建材市場成功轉型的經典案例。

曾經的東華環球產業園是非常傳統的建材市場，幾年前果斷進行調整，將業態由建材家居類產品轉型為高端石材產品+藝術文化產業園。

目前的東華環球產業園是北上廣深一線城市中最具規模的石材展示中心，是設計師眼中重要的石材精品選材地；

同時，其傾力打造的華泰美術中心，是當代藝術家的聚集地、孵化器，隨著每年幾次的藝術展，知名度逐年提升。

張彩虹副會長表示，東華環球的成功轉型具有非常高的借鑒意義，從過去的＊＊拆遷對象到現在的＊＊示范基地，充分體現了尹董事長的前瞻眼光和戰略智慧，是行業轉型升級的成功典范。

張彩虹副會長著重參觀了東華環球華泰美術中心，與知名藝術家交流了當代藝術的發展和變遷。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

對于建材家居賣場與藝術的融合，從上海的東華環球、喜盈門到成都的富森美，都在探索。

在這方面，商業領域已經有了成功的案例，家居委也曾組織過這方面的參觀交流活動。

如今建材家居領域也開始了這方面的探索，在行業進入高質量發展的新時代，消費升級所帶來的行業轉型和消費新需求，正孕育著廣闊而全新的商業空間和商業機會。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

東華環球

東華環球成立于2004年，坐落于上海西北門戶、北虹橋板塊，園區占地面積350畝，商業面積20萬平方米，總規劃面積40萬平方米。

東華環球以石材產業作為企業的發展基石，華泰藝術交流中心、華泰美術館、華泰頂層藝術社區及其他輔助產業是東華環球在原石材產業之后重點打造的全新名片。

石材是主業，藝術是引領，其他產業是輔助。

2021年，東華環球積極響應國家“雙創產業”、“新經濟發展”政策，對自身開展集團化改革，在滿足人們日益增長的品質生活需求，賦能“石材、藝術”產業，服務融合新零售、新批發上，推動聚合式生態發展。

(圖片來源：家居市場-公眾號，侵刪)

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(文章來源：家居市場-公眾號，侵刪)